RADA Seguros & Negócios - Quem Somos

Sobre a RADA

Corretoras de seguros parecem fazer questão de serem iguais. A RADA não!

Simpatia apenas na hora do fechamento. Economia de palavras na hora de comunicar benefícios básicos e adicionais de forma que o conhecimento sobre alguns benefícios são descobertos 'acidentalmente'. Dificuldade para fazer contato nos casos de necessidade. Soou familiar? Nós nos recusamos a sermos assim. Aqui na RADA acreditamos no poder da transparência e da empatia na comunicação Escritório - Segurado. A gente leva bem a sério a sua proteção e o seu fortalecimento enquanto consumidor. Afinal, informação simples e descomplicada é poder, e isso se traduz em TRANQUILIDADE. Confira aqui alguns depoimentos de clientes RADA.

95%
Recomendariam a RADA para seus amigos e familiares
86%
Afirmam que conseguem entender os benefícios num nível de bom a excelente**
98%
Sentiram-se plenamente assistidos pela equipe RADA em ocorrências de sinistros.
50%
Se sentem à vontade para enviar emoji de coração nos olhos nos atendimentos via chat depois de 01 ano de relacionamento***

* Com base em pesquisa pós-ano de qualidade em atendimento e prestação de serviços; ** Se não decorar, a gente reforça! Nós sabemos que você não é um robô. Também não somos =); ***A gente aceita bem e entende quem não quer dar essa intimidade toda também. Não é mesmo?

Quem Somos
Rapport

É um conceito do ramo da psicologia que significa uma técnica usada para criar uma ligação de sintonia e empatia com outra pessoa. Esta palavra tem origem no termo em francês rapporter que significa "trazer de volta". O rapport ocorre quando existe uma sensação de sincronização entre duas ou mais pessoas, porque elas se relacionam de forma agradável. No contexto teórico, o rapport inclui três componentes comportamentais: atenção mútua, positividade mútua e coordenação.

Quem Somos
Acolhida

Somos apaixonados por pessoas! Um pré-requisito para se trabalhar na RADA é gostar de ouvir, entender e atender. Exercitar a empatia. Aceitamos e acolhemos a diversidade humana em todas as suas facetas. Aqui não se admite qualquer tipo de tratamento heterogêneo por aspectos de gênero, raça, cor, credo e cultura. Da mesma forma que não compactuamos com injustiças. Aqui na RADA sabemos que as pessoas procuram as marcas por não serem auto-suficientes. Por isso tentamos ao máximo honrar quem nos escolhe.

Quem Somos
Diligência

Diligente é um adjetivo atribuído a qualquer pessoa que realiza determinada atividade de maneira rápida, eficaz e responsável.

Ele é utilizado para descrever a qualidade de uma pessoa que é ativa, aplicada, zelosa e cuidadosa. O termo também pode se referir à qualidade atribuída a alguém que faz bem o seu trabalho do ponto de vista do procedimento e da tecnologia.

Ou seja, age, ao mesmo tempo, de maneira responsável e sem perder tempo, sendo assim eficiente.

Quem Somos
Assertividade

Somos humanos. Falhos. E uma das nossas principais falhas é a não aceitação das nossas fraquezas e vulnerabilidades. Por essa razão temos considerável dificuldade de acessar as pessoas quando falamos de proteção extra. Poucas pessoas possuem facilidade em admitir que estão vulneráveis a situações que podem compremeter seus aspectos bio, psíquicos, patrimoniais e sociais. Por isso, buscamos ser o mais assertivos possíveis seja na hora de oferecer nossos produtos ou prestar assistência nos momentos em que eles serão de fato consumidos.

Depoimentos

O que os nossos clientes falam sobre a RADA mesmo quando não estamos por perto.

Depoimento Flávia Costa

"Conheci a RADA SEGUROS em 2015. Desde então me tornei cliente e sempre pude contar com um atendimento de qualidade e uma experiência incrível. Lamentavelmente, no final de 2018 precisei acionar o seguro. Entrei em contato para ter uma orientação e pasmem: não precisei fazer nada, pois me deram todo suporte! Inclusive com acompanhamento até a oficina. Aqui em casa somos todos RADA SEGUROS, e sigo indicando!"

FLÁVIA COSTA S. TELIS. GERENTE ADM. VILA VELHA - ES
Depoimento Regis Dutra Chieppe

"A RADA sempre teve uma rápida resposta quando precisei, e isso sem dúvida é um diferencial que me faz ser fiel e confiar que posso contar com eles nos mais diversos segmentos que temos contrato. Tive um caso de precisar de acionar seguro fora de horário comercial, e além de ser prontamente atendido, tive o acompanhamento pós ocorrido, inclusive nos dias seguintes, com uma atenção única".

RÉGIS DUTRA CHIEPPE. ADVOGADO. VILA VELHA - ES

Depoimento Marcelo Bozi

"Seguro é aquele assunto chato que queremos evitar porque ele nos faz lembrar que não somos imunes às tragédias da vida. Mas eu notei que a parte chata da tarefa de contratar pode ser muito amenizada quando o processo é conduzido por gente com empatia. Isso senti na RADA. Motivo pelo qual sou cliente há 04 anos e não a troco por nenhuma outra".

Marcelo Bozi. Cientista de Dados. Vitória - ES

Depoimento Victor Gobetti

"Após passar por diversas corretoras, sempre com experiências ruins na hora da necessidade. Dizem que amigo você conhece mesmo é na hora do perrengue. Corretor é a mesma coisa. Conheci a RADA SEGUROS e não saí mais. Desde 2015 sou cliente desde e só tenho a elogiar. Ótimo atendimento antes da compra e excelente cuidado com seus segurados nos momentos difíceis, sempre prontos a ajudar no que for preciso. Seguro é melhor ter e não precisar usar. Porém, quando é preciso acionar, é sempre bom ter um corretor em quem você pode confiar e na RADA SEGUROS, isso você pode ter certeza que terá".

Roberto Dutra Sartor. EMPRESÁRIO. VILA VELHA - ES

Depoimento Victor Gobetti

"Fechei meu seguro na Rada nao só pelo ótimo preço e sim pela transparência em saber quais os benefícios que eu tinha. O consultor me explicou coisas que posso usar no dia-a-dia pelo seguro que nenhum outro corretor tinha comentado comigo antes".

VICTOR GOBETTI. EMPRESÁRIO. VITÓRIA - ES